1. Introdução

A Express Traduções está comprometida com a proteção e privacidade dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone
• Dados profissionais: área de especialização, experiência, qualificações
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, dados de acesso ao site
• Documentos enviados: arquivos para tradução, currículos, certificados
• Dados de comunicação: mensagens, solicitações de orçamento

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de tradução e interpretação
• Comunicação com clientes e interessados
• Processamento de solicitações de orçamento
• Seleção e contratação de tradutores e intérpretes
• Melhoria dos nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Marketing direto (com seu consentimento)

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento: para marketing e comunicações promocionais
• Execução de contrato: para prestação de serviços contratados
• Interesse legítimo: para melhoria dos serviços e segurança
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais e trabalhistas

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços (Google Drive, serviços de e-mail) sob contrato de confidencialidade
• Para cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial
• Com seu consentimento expresso
• Para proteção dos direitos, propriedade ou segurança da empresa

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados pessoais
• Acesso: obter cópia dos dados que tratamos sobre você
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização/Bloqueio: solicitar anonimização ou bloqueio de dados
• Eliminação: solicitar exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: solicitar transferência de dados para outro fornecedor
• Revogação: retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base no interesse legítimo

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso site ou por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).