1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site da Express Traduções, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com algum destes termos, não deve usar nosso site ou contratar nossos serviços. Estes termos podem ser atualizados periodicamente sem aviso prévio.

2. Sobre a Express Traduções

A Express Traduções é uma empresa especializada em serviços de tradução e interpretação, oferecendo soluções linguísticas profissionais para pessoas físicas e jurídicas. Nossos serviços incluem tradução técnica, juramentada, simultânea e consecutiva em diversos idiomas.

3. Uso do Site

Você concorda em usar o site apenas para finalidades legais e de acordo com estes Termos. É proibido:

• Usar o site de qualquer forma que possa danificar, desabilitar ou prejudicar o funcionamento
• Tentar obter acesso não autorizado ao site, servidores ou redes conectadas
• Transmitir material que seja ilegal, ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros
• Usar o site para enviar spam, vírus ou qualquer código malicioso
• Interferir ou interromper o uso do site por outros usuários
• Fazer engenharia reversa ou tentar extrair código-fonte

4. Serviços Oferecidos

A Express Traduções oferece os seguintes serviços:

• Tradução Técnica: documentos especializados, manuais, relatórios
• Tradução Juramentada: documentos oficiais com validade legal
• Interpretação Simultânea: eventos, conferências, reuniões
• Interpretação Consecutiva: reuniões, entrevistas, consultas
• Localização: adaptação cultural de conteúdos
• Revisão e Edição: aprimoramento de textos traduzidos

5. Processo de Contratação

Para contratar nossos serviços, você deve fornecer informações precisas e completas. O processo inclui:

• Envio de solicitação de orçamento através do formulário do site
• Análise dos documentos e definição de prazo e valor
• Aprovação do orçamento pelo cliente
• Execução do serviço por profissionais qualificados
• Entrega do material traduzido no prazo acordado

6. Preços e Pagamento

Os preços são definidos com base na complexidade, prazo, idiomas envolvidos e tipo de serviço. O pagamento pode ser realizado através de:

• Transferência bancária (PIX, TED, DOC)
• Cartão de crédito ou débito
• Boleto bancário

Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Para serviços urgentes, pode ser aplicada taxa adicional.

7. Prazos de Entrega

Os prazos são estabelecidos de acordo com a complexidade e volume do material. Fazemos todo o esforço para cumprir os prazos acordados, mas não nos responsabilizamos por atrasos causados por:

• Força maior ou caso fortuito
• Informações incompletas ou incorretas fornecidas pelo cliente
• Alterações solicitadas pelo cliente durante a execução
• Problemas técnicos ou de conectividade

8. Confidencialidade

Comprometemo-nos a manter absoluta confidencialidade sobre todos os documentos e informações recebidas. Nossos tradutores e funcionários assinam acordos de confidencialidade. As informações só serão divulgadas mediante autorização expressa do cliente ou por determinação legal.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos, design e código, é propriedade da Express Traduções ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.

10. Responsabilidades e Limitações

A Express Traduções compromete-se a fornecer serviços de alta qualidade, mas não garante que:

• O site estará sempre disponível ou livre de erros
• As traduções atenderão a todas as expectativas subjetivas
• Não haverá interrupções ou falhas técnicas

Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo serviço. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou consequenciais.

11. Cancelamento e Reembolso

O cliente pode cancelar o serviço antes do início da execução com reembolso integral. Após o início:

• Até 25% do trabalho executado: reembolso de 75%
• Até 50% do trabalho executado: reembolso de 50%
• Mais de 50% executado: sem direito a reembolso

12. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente os termos atualizados.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer controvérsia será resolvida preferencialmente por mediação ou arbitragem. Caso não seja possível, fica eleito o foro da comarca de Florianópolis, SC, com renúncia expressa a qualquer outro.

14. Contato

Para esclarecimentos sobre estes Termos de Uso ou nossos serviços, entre em contato:

15. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor. A tolerância com o descumprimento de qualquer condição não constituirá renúncia ao direito de exigi-la. Estes Termos constituem o acordo completo entre as partes sobre o uso do site e serviços.